Condizioni generali (CG) di Yoga Roof SAGL

Quadro generale di applicazione

Le nostre condizioni generali riportate di seguito si applicano ai rapporti contrattuali con Yoga Roof SAGL, a tutti i beni e servizi. Se alcune condizioni specifiche non fossero applicabili, il resto delle CG continueranno ad essere valide. In quelle situazioni verrà applicato il diritto comune. Quando effettua un ordine, l’acquirente si dichiara d’accordo con le nostre Condizioni Generali (CG). Termini o condizioni divergenti richiedono il nostro accordo scritto.

Partner contrattuale

Yoga Roof SAGL

Prezzi

Tutti i prezzi sono prezzi lordi in franchi svizzeri (CHF). Yoga Roof è esente da IVA. Le variazioni di prezzo, i malintesi e gli errori sono esclusi. I prezzi applicati al momento dell’ordine sono vincolanti.

Privacy

Tutte le informazioni personali che chiediamo agli acquirenti sono necessarie solo per scopi commerciali. Queste verranno salvate in considerazione delle normative di protezione dei dati. Trattiamo tutte le informazioni personali con la maggior riservatezza. Non passeremo mai alcuna informazione personale a terzi non autorizzati e in qualsiasi momento l’acquirente è protetto da accessi non autorizzati. La nostra newsletter che informa periodicamente su offerte speciali e riduzioni. Questa newsletter è gratuita e puoi essere cancellato in qualsiasi momento, basta scriverci un email a info (chiocciola) yogaroof (punto) ch.

Condizioni di pagamento

Per acquistare prodotti e servizi chiediamo il pagamento in anticipo. La consegna dei prodotti avviene subito dopo il ricevimento del pagamento sul nostro conto bancario, oppure dopo conferma di avvenuto pagamento dal nostro shop online.

Potete pagare i vostri acquisti in situ oppure tramite versamento sul conto sotto.

Swift: POFICHBEXXX
Swift e-mail: Postfinance, 6500 Bellinzona
IBAN: CH58 0900 0000 65713142 2
Numero del conto: 65-713142-2
Intestatario del conto: Yoga Roof SAGL

Paypal (sul conto enrique (chiocciola) jocom (punto) ch)

Altrimenti potete usare il nostro shop online per pagare con carta di credito.

Prodotti

Metodi e tempi di consegna

Gli ordini d’acquisto vengono confermati inviando il nostro modulo di ordine online. Yoga Roof riconosce allora il tuo ordine e spedisce la merce. Riceverai una e-mail che conferma l’acquisto, non appena completata l’ordinazione online. Ogni singola spedizione sarà inviata all’indirizzo di spedizione scelto dall’acquirente. Una volta che abbiamo ricevuto un ordine, i beni saranno preparati per la consegna o il giorno stesso o il giorno seguente (a seconda del tempo che ordine). La spedizione verrà inviata dalla Posta Svizzera. La merce viene in genere consegnata da 2 a 5 giorni dopo l’ordinazione. Se un articolo è temporaneamente esaurito in magazzino, il tempo di consegna si può prolungare di circa 14 giorni. In caso di indisponibilità generale di un articolo, ci riserviamo il diritto di non consegnare. Se è così, naturalmente, vi informeremo immediatamente.

Consegna in un paese straniero

Nel caso di spedizione in un paese straniero, dove siano applicabili imposte doganali e altre tasse, queste sono a carico dell’acquirente

Si consiglia di informarsi presso le autorità competenti del suo Paese in anticipo.

Costi di consegna

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente quando si effettua l’ordine online.

Rimborso & Diritto di recesso

Garantiamo il diritto di restituire i prodotti non soddisfacenti entro 10 giorni lavorativi se non sono stati utilizzati. Termine sostituzione è tenuto dalla spedizione della merce in tempo (è apprezzabile timbro postale). Dopo la scadenza del termine di sostituzione un acquisto vincolante sarà a portata di mano.

Il diritto di restituire i prodotti non soddisfacenti non è valido per il prezzo ridotto beni e in occasione di vendite promozionali.

Il diritto di restituire i prodotti non soddisfacenti richiedono che, in qualsiasi momento, i prodotti non devono essere utilizzati ed essere in condizioni pari al nuovo, come è stato spedito. I prodotti sono considerati come inutilizzato fino a quando non ci sono tracce rilevabili di utilizzo. Inoltre, i prodotti devono essere restituiti nella natura incontaminata, di imballo integro originale insieme con gli accessori completi appropriati. I ritorni sono accettati solo se sono sufficientemente timbrato. Dopo il ricevimento in condizioni accettabili del ritorno, l’importo sarà rimborsato senza alcun costo di spedizione.

Resi provenienti da paesi stranieri devono essere dichiarati chiaramente come rispedizione (tax-free) in modo che non si verifichino ulteriori spese alla dogana svizzera.

Disponibilità

Se stabiliamo eventuali indisponibilità a magazzino al momento del ricevimento dell’ordine, ci riserviamo il diritto di fornire un prodotto equivalente o di recedere dal contratto. Se necessario, rimborseremo i soldi già trasferiti.

Diritto di Proprietà

La proprietà dei beni resta spetta al venditore (Yoga Roof SAGL) fino a che determinati obblighi (di solito il pagamento del prezzo di acquisto) siano soddisfatti da parte dell’acquirente.

Servizi

Pacchetti benvenuto
A tutti i nuovi yogi che vogliono conoscere il nostro studio offriamo: due lezioni al prezzo di una o un mese (30 giorni) di prova (comprese tutte le nostre lezioni regolari; esclusi workshop ed eventi speciali).
Queste offerte non sono cumulabili e valgono solo per i nuovi clienti di YOGA ROOF.
Rimborsi / Annullamento

Gli abbonamenti a scalare e a tempo sono personali e non rimborsabili.
In casi particolari (trasferimenti, malattia, infortuni) possono essere trasferiti ad un’altra persona. Una richiesta in questo senso deve essere presentata per iscritto a info@yogayoof.ch.

Il tempo di scadenza dei carnet e degli abbonamenti è fisso. I carnet e gli abbonamenti possono essere sfruttati solo durante il periodo di validità. Non è previsto alcun rimborso per i carnet e gli abbonamenti scaduti.

I carnet di 10 entrate hanno una durata di 6 mesi a partire dall’acquisto.

I carnet di 20 entrate hanno una durata di 12 mesi a partire dall’acquisto.

Al momento le riservazioni delle lezioni regolari non sono vincolanti, cioè verranno fatturate o scalate soltanto le lezioni effettivamente frequentate (anche se frequentate solo parzialmente). Ci riserviamo il diritto di cambiare questa policy in qualsiasi momento.

Sospensioni
Per vacanze o ragioni di lavoro gli abbonamenti di 3, 6 e 12 mesi possono essere sospesi una volta e per un periodo determinato.  Tali sospensioni devono essere richieste in anticipo per iscritto a info@yogaroof.ch.

L’abbonamento di 3 mesi può essere sospeso al massimo per 1 settimana.

L’abbonamento di 6 mesi può essere sospeso per due settimane al massimo. La sospensione deve essere pari ad almeno 1 settimana.

L’abbonamento di 12 mesi può essere sospeso per un massimo di 4 settimane. La sospensione deve essere pari ad almeno 1 settimana.

I pacchetti benvenuto non possono essere sospesi o prolungati. La loro data di scadenza è perentoria.

Casi speciali: i carnet di 10 o 20 entrate, gli abbonamenti di 3 mesi, 6 mesi e 12 mesi possono essere sospesi per ragioni importanti (malattia, infortunio o gravidanza). Le sospensioni devono essere richieste per iscritto a info@yogaroof.ch.

Lezioni private e workshop
Le date previste per le lezioni private sono vincolanti e verranno fatturate per intero a meno che non siano cancellate con 24 ore di anticipo.

Le prenotazioni per i workshop sono vincolanti. Un rimborso per un workshop riservato può essere rilasciato solo in caso di malattia o infortunio, dietro presentazione di un attestato medico.

Modifiche del Programma
Le modifiche apportate al programma di lezioni di Yoga Roof (orari, insegnanti, ecc.) possono verificarsi in qualsiasi momento. Esse verranno segnalate sul sito internet. I singoli clienti non verranno informati personalmente, né per iscritto, né per telefono. Nessun rimborso verrà effettuato.

Per i dettagli riguardo ai prezzi, vedi Spiegazione Prezzi

Diritto d’autore e diritti connessi

© Yoga Roof SAGL. Tutti i siti appartenenti a questo negozio sono protetti da copyright. L’imitazione in ogni modo costituiscono un reato contro la legge sul copyright e sarà perseguita. Questi obbligano al risarcimento.